Eudonet, le CRM métier intégral et personnalisable
Façonnez un CRM qui répond à vos besoins avec les fonctionnalités Eudonet
Tirez le meilleur parti des pratiques de votre secteur
Développez vos opportunités et la satisfaction de vos clients
Facturation
Suivez le paiement et centralisez toutes vos données relatives à vos factures dans le CRM grâce à une intégration avec votre système comptable.
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Gestion commerciale
Accélérez votre cycle de vente ! Gérez votre catalogue de produits et services, établissez vos devis et éditez vos factures avec Eudonet CRM.
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Automatisation de vos processus d’affaires
Avec Eudonet CRM, vous automatisez vos processus d’affaires pour vous permettre de vous consacrer plus de temps à vos missions à valeur ajoutée.
Suivi des affaires
Favorisez les ventes croisées grâce à une vision 360° de votre activité. Avec Eudonet CRM, vous développez vos opportunités auprès de vos prospects et clients.
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Tableau de bord et analyses
Partagez vos résultats au travers de rapports dynamiques. Eudonet CRM vous permet de créer des tableaux de bords personnalisé pour analyser vos indicateurs.
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Service à la clientèle
Assurez la satisfaction de vos clients par un traitement efficace de leurs demandes. Analysez les performances de votre service client pour mieux piloter la stratégie.
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Générez plus de demandes grâce à votre communication
Communication omnicanale
Développez votre image et générez des prospects grâce à des messages de qualité ! Mesurez la performance de chaque campagne de communication.
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Gestion des événements
Evénements bénéfices, salons, comités,… : créez vos formulaires d’inscription et de paiement en ligne, invitez vos contacts et suivez leur participation.
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Sondages en ligne
Assurez-vous de la satisfaction de vos contacts : créez des questionnaires en ligne pour récolter leurs avis et partagez-les sur vos différents canaux.
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Espace Membre
Proposez un espace personnel et sécurisé à vos partenaires et clients pour dynamisez la relation et renforcez la proximité avec chacun de vos contacts.
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Soyez productif en toute circonstance
CRM Connecté et Mobile
Consultez l’intégralité des informations sur vos clients et votre activité où que vous soyez grâce à l’application mobile EudoTouch. Eudonet CRM, c’est dans la poche !
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Eudo Store
L’Eudo Store vous propose de multiples extensions que vous pourrez activer en quelques clics !
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Web
Hébergé en mode SaaS, Eudonet CRM est une solution 100% sécurisée accessible depuis tout appareil connecté.
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Import/Export de données
Optimisez les suivis pour développer chaque opportunité de ventes ajoutées, de centralisez l’intégralité de vos données dans votre Eudonet grâce notre API sécurisée. Exportez-les sur format Word, Excel, PDF ou encore CSV.
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API
L’API d’Eudonet vous permet d’intégrer les multiples outils et logiciels spécialisés de votre architecture technologique à votre CRM.
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Stimulez la collaboration entre vos équipes
Gestion de contacts
Rassemblez, retrouvez et partagez l’intégralité des données de vos contacts et organismes pour collaborer plus efficacement au sein de votre organisation grâce à une vision 360°.
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Console d’administration
Une solution CRM à votre image ! Esquissez vos tableaux de bord, personnalisez vos processus et automatismes, et gérez les droits d’utilisateurs.
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Agenda collaboratif
Favorisez davantage le travail en équipe : planifiez, organisez et gardez une trace de vos actions pour une meilleure collaboration.
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Ergonomie et interface intuitive
Naviguez facilement dans le CRM intégral d’Eudonet et profitez pleinement de ses nombreuses fonctionnalités.
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Mettez le bénéficiaire au centre de vos préoccupations
Gestion des membres
Simplifiez l’adhésion de vos membres avec Eudonet CRM. Attribuez-leur un score personnalisé selon vos critères et développez une relation durable avec eux.
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Ordres Professionnels : Protection du public
Organisez vos enquêtes et inspections pour vous assurer de la qualité des services délivrés au public. Gérez facilement les plaintes et publiez le tableau des membres.
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Attisez la passion autour de vos actions de solidarité
Relation donateurs et commandites
Développez votre connaissance des donateurs et personnalisez vos communications pour les recruter et les fidéliser. Avec Eudonet CRM, gérez vos conventions de mécénat et contreparties.
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Gestion des dons
Avec Eudonet CRM, traitez, affectez et suivez tous vos dons ! Automatisez vos processus de collecte et d’édition des reçus fiscaux pour plus d’efficacité.
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Gestion des bénévoles
Engagez durablement vos bénévoles dans vos actions ! Suivez leurs parcours et valorisez leurs compétences en leur attribuant les missions qui leur ressemblent.
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Cultivez votre relation avec les amateurs d’arts
Connexion à la Billetterie
Suivez de près les habitudes de vos visiteurs en centralisant l’ensemble des données transactionnelles : achat de billets, abonnements, collecte de dons, inscription aux activités.
Gestion des dons
Avec Eudonet CRM, vous traitez, affectez et suivez tous vos dons. La levée de fonds devient plus simple grâce à l’automatisation de vos processus (reçus fiscaux et envoi des remerciements).
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Faites de votre réseau un vivier d’opportunités
Stages et Placements
Aidez vos étudiants à se lancer dans la vie active en leur proposant des missions professionnelles de qualité (stages, alternances, 1er job).
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Formation continue
Proposez tout un panel de formations diplômantes ou certifiantes et facilitez les démarches d’inscription en ligne : soumissions, inscription, facturation…
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Recrutement des étudiants
Saisissez chaque opportunité en enrichissant votre base d’étudiants potentiels. Automatisez vos processus de candidature et d’inscription pour plus d’efficacité.
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Gestion des diplômés
Gardez le contact avec vos Alumni et incitez-les à participer au développement de leur établissement.
Gestion Fondation
Réalisez les projets novateurs de votre établissement grâce à la générosité de vos Alumni et/ou bienfaiteurs.
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Recherche et Innovation
Développez les partenariats avec les entreprises et pilotez toutes les étapes de vos projets : prospection, échéances, budgets et propriété intellectuelle.
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Centralisez tous vos partenariats
Gérez l’ensemble des relations avec les entreprises, écoles étrangères, fondations d’écoles, Alumni… et faites de vos contacts un relai de développement : dons, mécénat, mobilité étudiante…
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