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Une extension indispensable pour optimiser vos affaires

Gérez votre catalogue de produits et votre offre de services

Pour établir l’offre de votre entreprise, vous avez créé un catalogue de produits et services à destination de vos clients. Pour toujours répondre au plus près des demandes du marché et faire face à la concurrence, votre catalogue est évolutif : il nécessite donc d’être mis à jour facilement pour être partagé avec vos équipes en temps réel. Avec le logiciel Eudonet CRM, vous concevez un catalogue partagé comprenant la liste de produits et services et leurs descriptifs, conditions générales de vente et tarifications (prix HT, taux de taxes, rabais, etc.). Personnalisez vos modèles de soumissions et factures et gérez le suivi des abonnements, les gammes, les packs produits et leurs documentations au sein d’un seul outil.
Fiche produit CRM

Convertissez vos opportunités de ventes en clients grâce à notre solution CRM

Par vos actions marketing (courriels, démarchage téléphonique, événements et publications), vous suscitez de l’intérêt pour les produits et services que vous proposez. Ainsi, vous engendrez des opportunités d’affaires. Identifiez les plus mûrs pour définir leur besoin, établir une proposition et concrétiser la vente. Grâce à Eudonet CRM, vous développez les opportunités et suivez le cycle de vie de vos prospects et clients. Etablissez des soumissions détaillées conformément à votre grille tarifaire (quantité, prix spéciaux) et appliquez-y vos éventuelles remises.
Transformez vos leads en vente

Garantissez la bonne délivrance des services et prestations

Afin de respecter votre part des conditions générales de vente à la signature de la soumission, vous attribuez un conseiller expert dédié à vos clients. Ce dernier a pour mission de suivre la commande et en assurer le bon cheminement. Programmez et organisez la prestation, et suivez de près les différentes étapes de la vente (de la soumission à la facturation). Grâce au Kanban d’Eudonet CRM, vous créez des fiches prestations et suivez l’avancement de chaque dossier. Editez vos bons de commandes, gérez vos inventaires, achats et réapprovisionnements. Vous facturez directement depuis le CRM (numérotation automatique, multi-société) et enregistrez les règlements, même partiels, pour programmer les relances et gérer les avoirs. Facilitez les flux d’écriture en interfaçant Eudonet CRM avec vos logiciels de comptabilité favoris (Sage, Acomba, Avantage, …).
Livraison services

Rapports de ventes

En utilisant une solution permettant l’analyse de vos indicateurs, vous serez en mesure d’évaluer votre stratégie commerciale. Pour gagner en efficacité dans le pilotage de votre activité, cette solution doit vous permettre d’estimer le prévisionnel afin de vous aider à saisir toutes les opportunités. Avec le logiciel Eudonet, créez vos rapports d’activité en lien avec le pipe. Vous suivez ainsi de près le chiffre d’affaire réalisé, les soumissions et factures, et les règlements. Attribuez un scoring RFM (récence, fréquence, montant) à chacun de vos clients en y indexant des critères de pondération pour déceler les futures opportunités.
Rapport de ventes CRM

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