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Une extension indispensable pour optimiser vos affaires

Gérez votre catalogue de produits et votre offre de services

Pour établir l’offre de votre entreprise, vous avez créé un catalogue de produits et services destiné à vos clients. Pour toujours répondre aux exigences du marché et faire face à la concurrence, votre catalogue est évolutif : il nécessite donc d’être mis à jour facilement pour être partagé avec vos équipes en temps réel. Avec le logiciel intégral Eudonet CRM, vous concevez un catalogue partagé comprenant la liste de produits et services et leurs descriptifs, conditions générales de vente et tarifications (prix HT, taux de taxes, rabais, forfaits, etc.). Personnalisez vos modèles de soumissions et factures et gérez le suivi des abonnements, les gammes, les packs produits et leurs documentations au sein d’un seul outil.
Fiche produit CRM

Convertissez vos opportunités de ventes en clients grâce à notre solution CRM

Par vos actions marketing (courriels, démarchage téléphonique, événements et publications), vous suscitez de l’intérêt pour les produits et services que vous proposez. Ainsi, vous engendrez des opportunités d’affaires. Identifiez les plus mûrs pour définir leur besoin, établir une proposition et concrétiser la vente. Grâce à Eudonet CRM, vous développez les opportunités et suivez le cycle de vie de vos prospects et clients. Établissez des soumissions détaillées conformément à votre grille tarifaire (quantité, prix spéciaux) et appliquez-y vos éventuelles remises.
Transformez vos leads en vente

Garantissez le bon déroulement des services et prestations

Afin de respecter votre part des conditions générales de vente à la signature de la soumission, vous attribuez un conseiller expert dédié à vos clients. Ce dernier a pour objectif de suivre la commande et en assurer le bon cheminement. Programmez et organisez la prestation, et suivez de près les différentes étapes de la vente (de la soumission à la facturation). Grâce au Kanban d’Eudonet CRM, vous créez des fiches prestations et suivez l’avancement de chaque dossier. Éditez vos bons de commande, gérez vos inventaires, achats et réapprovisionnements. Vous facturez directement depuis le CRM (numérotation automatique, multientreprise) et enregistrez les paiements, même partiels, pour programmer les rappels et gérer les avoirs. Facilitez les flux d’écriture en interfaçant Eudonet CRM avec vos logiciels de comptabilité favoris (Sage, Acomba, Avantage, …).
Livraison services

Optimisez vos rapports de ventes

En utilisant une solution permettant l’analyse de vos indicateurs clés, vous serez en mesure d’évaluer votre stratégie de vente. Pour gagner en efficacité dans la gestion de votre performance, cette solution doit vous permettre d’actualiser la projection de vente afin de vous aider à saisir toutes les opportunités. Avec le logiciel CRM intégral d'Eudonet, créez vos rapports d’activité en lien avec le pipeline de vente. Vous suivez ainsi de près le chiffre d'affaires réalisé, les soumissions et factures, et les paiements. Attribuez un pointage RFM (récence, fréquence, montant) à chacun de vos clients en y indexant des critères de pondération pour déceler les futures opportunités.
Rapport de ventes CRM

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