Concevez le CRM d’Eudonet qui répond parfaitement à vos besoins
Imaginez, créez et observez immédiatement le résultat
Ne vous limitez pas à votre seule imagination !
Faites parler votre CRM Eudonet en fonction de vos besoins
En tant que chef de projet CRM de votre organisation, vous vous assurez que chaque collaborateur s’approprie l’outil correctement. En tant qu’administrateur du logiciel CRM Eudonet, vous adaptez la solution CRM selon les processus d’affaires nécessaires au travail de votre équipe. Depuis la console d’administration du CRM intégral d'Eudonet, vous nommez vos onglets dans la langue en usage au sein de votre organisation, vous définissez vos signets et rubriques et choisissez les différentes valeurs d’affichage de vos catalogues. Vous pouvez tout gérer jusqu’aux infobulles et filigranes d’exemple dans les champs modifiables.
Faîtes de votre interface le reflet de vos activités
Pour favoriser la prise de décision éclairée, pouvoir visualiser simplement l’activité dans son intégralité est un atout non négligeable. Aussi, un outil permettant de créer de multiples modèles pour s’adapter aux besoins spécifiques de chacun est un avantage majeur pour optimiser la relation avec ses contacts. Avec l’interface de personnalisation du CRM Eudonet, vous concevez chacune des pages en positionnant un à un les éléments les constituant. Grâce au glisser-déposer, vous visualisez vos créations en temps réel.
Hiérarchisez pour mieux fonctionner
Vous traitez peut-être des données sensibles et, pour des raisons de sécurité, vous devez rendre ses informations confidentielles pour certaines personnes, voire une ou plusieurs catégories de collaborateurs. Avec le CRM intégral d'Eudonet, vous réglez les droits d’accès des données selon différents critères : le type de document (fonctionnalité, onglet, fiche ou rubrique) ou le type de collaborateur (individuel, groupe, niveau hiérarchique, poste occupé, etc.).
Optimisez votre temps en établissant des processus
Pour favoriser l’atteinte des objectifs de votre organisme, les services que vous proposez et vos tâches quotidiennes ont des processus qui leur sont propres. Une organisation indispensable pour une efficacité optimale : gain de temps, informations complètes, suivi de l’historique de chaque contact, etc. Dans la solution intégrale Eudonet CRM, vous pouvez adapter vos processus en fonction des besoins de chaque tâche et service: affichage conditionnel, boutons d’action, obligation de saisie, lignes d’étapes, … Tout pour fluidifier ces processus et ainsi optimiser le travail de vos équipes.
Développez la puissance de votre CRM selon vos besoins
Pour faire évoluer votre organisation, vous faites évoluer votre offre : vos besoins ne sont dorénavant plus les mêmes. Vos nouveaux services ou le rôle de vos nouveaux collaborateurs nécessitent d’analyser de nouveaux indicateurs clés ou de nouveaux outils ? Décuplez la puissance d’Eudonet grâce à de nombreuses extensions disponibles dans notre EudoStore. Pour enrichir la puissance fonctionnelle de votre base de données, ajoutez aussi de nouveaux onglets et signets, grilles et widgets ou encore de nouvelles pages spécifiques. Faites d’Eudonet CRM le reflet précis de vos activités.
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BÉATRICEExperte CRM 