Automatisez votre communication
Touchez efficacement vos cibles en programmant vos campagnes de communication
Les 5 étapes clés d’une communication réussie
Touchez les bonnes cibles
Avec Eudonet CRM, envoyez le bon message au bon contact et au bon moment pour maximiser le taux de lecture. Filtrez et segmentez vos contacts en tenant compte de la totalité des informations de votre base, tout en respectant le consentement de chaque contact. Elargissez votre ciblage en y important des destinataires supplémentaires ou en utilisant les fonctionnalités dynamiques du marketing automatisé.
Faites le pari du multicanal
Faites appel aux meilleurs canaux et touchez vos contacts plus efficacement. Valorisez toutes les coordonnées de vos interlocuteurs pour diffuser des messages personnalisés : courriels, messages textes, courrier via un publipostage, campagnes d’appels téléphoniques. Vous pouvez aussi exporter vos segments et les confier à un prestataire externe. Grâce au marketing automatisé, vous allez encore plus loin : scénarisez et planifiez très facilement vos envois.
Créez et partagez vos formulaires sur les réseaux sociaux
Enrichissez votre base et favorisez la génération de prospects grâce aux formulaires dynamiques et personnalisables d’Eudonet CRM. Intégrez-les à vos campagnes pour récolter des informations utiles auprès de vos cibles et suivez facilement les personnes ayant répondu favorablement à une sollicitation. Publiez aussi vos formulaires sur votre site internet ou partagez-les sur vos réseaux sociaux pour recueillir davantage de demandes entrantes, capter de nouveaux contacts et étendre votre cible.
Soyez créatif dans votre communication
Laissez libre cours à votre imagination ! Créez des messages percutants sur tous les canaux de communication : courriels ou formulaires responsives, PDF ou même Word... Enregistrez vos modèles en y insérant des champs personnalisés et des boutons d’appel à l’action, insérez des images et des hyperliens. Intégrez des liens de prévisualisation, d’abonnement et de désinscription pour mettre à jour le consentement de vos contacts.
Evaluez l’efficacité de vos campagnes
Intégrez des liens de traçage dans vos messages pour suivre plus précisément les éléments importants de vos communications (hyperliens, téléchargements, boutons réponse…). Analysez les statistiques de délivrabilité grâce aux rapports d’envoi (remis/non remis, cliqueurs, ouvertures, inscrits, téléchargements…). Depuis vos tableaux de bord de votre Eudonet, vous suivez les retombées de vos communications et mesurez l’impact de vos campagnes.
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BÉATRICEExperte CRM 