Gérez facilement votre offre de formation continue

Développez les connaissances et le savoir-faire de votre audience grâce au CRM intégral d'Eudonet

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Améliorez la gestion de votre offre de formation continue

Analysez et améliorez le repérage d'opportunités

Pour maximiser vos opportunités d’affaires, vous multipliez les communications et plateformes de présentation : site internet, réseaux sociaux, campagnes marketing numériques, portes-ouvertes, salons… Tous ces leviers vous permettront d’enrichir votre base de données. Grâce à Eudonet CRM, vous pourrez analyser vos différentes sources, déterminer où concentrer vos efforts, et comment rendre vos actions plus efficaces selon la plateforme. Avec l’extranet x, gérez les nouvelles candidatures en temps réel : en créant son espace personnel, chaque candidat vous permet d’étoffer davantage votre base.
Analysez et améliorez le repérage d'opportunités

Faites évoluer votre catalogue de formations

Les catalogues des Universités, Cégeps, Collèges et Centre de formations présentent un large spectre de formations aux multiples formats : formation initiale, continue ou professionnelle, courte ou longue, programme de certification ou de qualification. Depuis le CRM intégral d’Eudonet, vous créez et gérez facilement votre catalogue de formations que vous diffusez sur votre site web pour maximiser le taux d’inscription aux sessions. Vous adressez ainsi les formalités et conditions d’accès, tarifs, lieux, durées, dates, programmes et objectifs pédagogiques à vos potentiels apprenants (salariés, demandeurs d’emploi, ...). Vous avez créé une formation sur mesure pour une entreprise cliente ? Intégrez-la à votre base produits et proposez-la à vos autres contacts. À partir du CRM, vous pouvez aussi élaborer vos propositions, soumissions et contrats de formation à destination des différents signataires.
Catalogue de formations CRM

Fluidifiez votre gestion des ventes

En cas d’engagement multipartites, accélérer et fiabiliser le processus d’engagement de tous les contributeurs favorise la gestion des formations tout en vous offrant plus de sérénité. Avec Eudonet CRM, vous dématérialisez vos contrats de formation et améliorez les flux de travail grâce à la signature électronique (DocuSign). Selon vos conditions générales de vente et soumissions, vous réalisez la collecte de paiements et subventions ou le remboursement des formations en éditant les factures pour chacun des signataires et financeurs (Emploi Québec, entreprise…). Depuis la solution intégrale Eudonet CRM, gérez le suivi des paiements de chaque formation, par contributeur, au fur et à mesure des paiements.
Gestion des ventes

Assurez le bon déroulement de vos sessions

Pour organiser vos formations, il vous faut planifier les ressources de votre établissement, aussi bien logistiques que matérielles et humaines. En parallèle, vous devez être en mesure de gérer les tâches administratives (gestion des absences, rapports, etc.) mais aussi d’assurer le suivi de l’apprentissage. Grâce à Eudonet CRM, vous pouvez animer votre réseau d’intervenants, vous assurer de leur disponibilité et sélectionner le meilleur enseignant. Transmettez les convocations aux inscrits, générez la facturation et éditez les attestations de présence ou les permis et brevets d’enseignement.
Calendrier formations CRM

Suivez et améliorez toujours plus vos formations

Afin de mieux comprendre les performances des formations dispensées par votre établissement et en améliorer la qualité, vous avez besoin des retours et commentaires des participants. Grâce à tous ces avis, vous serez capable d’établir votre bilan pédagogique. Grâce à l’extension Enquêtes Avancées disponible dans l’EudoStore, vous pouvez mener des campagnes de satisfaction à chaud ou à froid. Les réponses étant automatiquement retranscrites dans Eudonet, vous évaluez facilement l’expérience du participant. Vous analysez plus finement les retombées des formations suivies au travers de vos tableaux de bord dynamiques personnalisables. Ainsi, vous identifiez plus facilement vos futurs ambassadeurs potentiels.
Suivi formation continue CRM

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