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Comment gérer efficacement vos actions publiques ?

Répondez aux sollicitations avec rapidité et efficacité

Le rôle de votre organisation professionnelle est d’épauler vos membres sur les questions d’ordre juridique ou social. Dans ce cadre, vous avez à coeur de mettre rapidement en relation les bonnes personnes et d’optimiser votre flux de travail. Avec Eudonet CRM, vous affectez les demandes venues de l’espace membre aux bons interlocuteurs et maintenez la confidentialité de celles-ci. Appuyez-vous sur des experts ou des historiques de réponses pour constituer une base de connaissances riche avec un score de pertinence. Vous vous assurez ainsi de toujours apporter la meilleure réponse. Regroupez les demandes par sujet au travers de mots-clés et identifiez les thèmes importants et récurrents pour vos membres : de là, vous pouvez créer des formations ou campagnes d’information spécifiques.
Logiciel CRM gestion sollicitation

Suivez les mandats de vos représentants au sein des instances paritaires

Votre représentation au sein des instances publiques est essentielle dans la défense des intérêts ou revendications de vos membres. Avec Eudonet, le CRM intégral dédié aux Organisations Professionnelles, définissez les rôles de chacun au sein de votre structure et suivez le nombre de sièges dont vous bénéficiez afin de vous assurer d’être représentés en permanence. Grâce au calendrier partagé de vos représentants, vous visualisez le tableau de planification des commissions et instances paritaires. Organisez vos campagnes d’influence : ciblez les bonnes personnes, envoyez les invitations à vos convives et suivez les inscriptions et présences aux événements. À l’issue de ces événements, centralisez et diffusez facilement les comptes-rendus.

 

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Mettez vos services en valeur pour influencer sur les débats publics

Afin de pouvoir répondre aux exigences de transparence de vos membres, toutes les informations liées à votre activité doivent pouvoir être facilement consultables : audience, effectif et bottin des membres, niveaux des cotisations, nombre de formations et participants par année, types et nombres d’opérations d’influence, présence territoriale... Centralisez toutes ces données dans Eudonet CRM et exportez-les en quelques clics. Pour influencer davantage les décisions publiques, vous utilisez des métriques graphiques disponibles pour mesurer et visualiser votre représentativité dans toutes les activités dont vous êtes responsable. Vous pouvez ainsi asseoir votre légitimité dans les négociations.
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