Le CRM intégral des Associations, Fédérations et Ordres Professionnels
Défendre, représenter, former et informer
Simplifiez toutes les missions de votre association, fédération ou ordre professionnel
Association, Fédération, Ordre Professionnel, Syndicat, Organisation Professionnelle ou Organisme Touristique : offrez à vos équipes une solution unique adaptée à toutes vos missions : recruter et former vos membres, répondre aux sollicitations, gérer les partenariats, les collaborations, les mandats de vos représentants, la facturation et protéger le public.
Gestion des membres
Simplifiez l’adhésion de vos membres et intégrez-les facilement à votre base pour développer une relation durable avec eux en leur attribuant un score selon vos critères.
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Gestion des événements et des formations
Faites monter vos membres en compétence : créez vos formulaires d’inscription et de paiement en ligne, suivez la participation et éditez les attestations.
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Facturation simplifiée pour vos membres
Centralisez l’intégralité de vos données de facturation et suivez les paiements et rappels dans le CRM grâce à une intégration avec votre système comptable.
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Vente de produits et services adaptée à vos besoins
Ne manquez aucune occasion ! Optimisez la fréquence d’achat, vos ventes ajoutées et ventes croisées grâce à un meilleur suivi de vos opportunités.
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Ordres Professionnels : protection du public et conformité
Organisez vos enquêtes et inspections pour vous assurer des services délivrés au public. Gérez les plaintes et publiez le tableau des membres.
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Établissez un lien de proximité avec vos membres
Grâce au CRM intégral d’Eudonet, élaborez des campagnes de communication omnicanales personnalisées pour apporter la bonne information, au bon moment, aux bonnes personnes. Diffusez des informations via l’Extranet et gérez toutes les interactions avec vos membres de façon plus intuitive grâce à la journalisation de tous les échanges.
Communication omnicanale
Tirez profit de tous les canaux pour échanger avec vos membres : messages textes, courriels, infolettres et publipostage. Créez vos campagnes en synergie et analysez les retombées.
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Espace membre
Interagissez en temps réel avec vos membres grâce à l’Extranet dédié, une plateforme entièrement sécurisée et idéale pour partager vos documents.
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Sondages en ligne pour recueillir les avis de vos membres
Assurez-vous de la satisfaction de vos membres : récoltez leurs avis grâce à des questionnaires en ligne facilement partageables sur vos différents canaux.
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Service à la clientèle réactif et efficace
Automatisez l’affectation des demandes entrantes pour simplifier leur prise en charge et en améliorer le temps de traitement. Améliorez la satisfaction de vos membres.
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Misez sur le numérique pour servir vos membres
En plaçant le logiciel Eudonet CRM au cœur de votre architecture technologique, vous offrez à vos permanents une solution web intégrale, personnalisable et mobile. Favorisez l’agilité ! Eudonet est compatible avec tous les outils existants et processus internes de votre organisation pour favoriser la proximité et les interactions avec vos membres.
CRM connecté et mobile pour une gestion en déplacement
Eudonet CRM est disponible partout et à chaque instant grâce à l’application mobile EudoTouch.
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Web
Hébergé en mode SaaS, Eudonet CRM ne nécessite ni entretien ni mise à jour de votre part. 100% sécurisé, notre solution a un taux de disponibilité de 99,99%.
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Intégration via API pour une connectivité optimale
L’API d’Eudonet vous permet d’intégrer les multiples outils et logiciels spécialisés de votre architecture technologique à votre CRM.
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Eudo Store pour des fonctionnalités supplémentaires
L’Eudo Store vous propose de multiples extensions que vous pourrez activer en quelques clics !
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Stimulez la collaboration la collaboration et l’efficacité de votre association ou fédération
Le CRM intégral d’Eudonet vous aide à encourager la collaboration au sein de votre organisation professionnelle. Grâce à son ergonomie, vous instaurez une véritable démarche de partage et de coopération pour développer la connaissance et le suivi de vos membres. Grâce aux fonctionnalités CRM, bénéficiez d’une vision 360° de votre activité pour piloter efficacement votre activité et atteindre plus rapidement vos objectifs.
Vision 360° de vos membres et activités
Parcourez en un coup d’œil l’historique de vos relations : retrouvez toutes les interactions, actions et documents avec chaque contact dans votre CRM Eudonet.
Administration simple et intuitive
Imaginez un CRM qui vous ressemble en personnalisant votre interface, vos processus et l’automatisation.
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Automatisation de vos processus d’affaires
Automatisez vos processus d’affaires comme les campagnes d’adhésions ou de renouvellements et libérez du temps pour vos missions à valeur ajoutée.
Agenda collaboratif pour une meilleure coordination
Favorisez le travail d’équipe et journalisez les actions liées à vos dossiers. Organisez vos tâches et rendez-vous, et soyez notifié des ajouts, modifications, mises à jour et rappels.
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Carnet d’adresses partagé pour une gestion centralisée
Rassemblez, retrouvez et partagez les données de vos contacts et organismes.
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Tableau de bord et rapports détaillés
Retrouvez l’intégralité des indicateurs de performances de votre organisation dans vos tableaux de bord et exportez vos résultats en rapports dynamiques.
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Ergonomie et interface intuitive pour une utilisation facile
Naviguez facilement dans Eudonet tout en garantissant la qualité de vos données grâce à son ergonomie.
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Tarifs pour les Associations, Fédérations et Ordres Professionnels
Pour que vous puissiez trouvez le CRM intégral qu’il vous faut, nous avons créé une offre à quatre niveaux adaptés à vos besoins quotidiens :
Accès
Démarrer avec vos contacts
50 $
par mois/utilisateur*
Mettez en place un véritable référentiel regroupant l’intégralité de vos contacts et animez en toute simplicité votre réseau de professionnels
La solution idéale pour entamer une démarche CRM et collaborative.
Essentiel
Développer votre relation membre
90 $
par mois/utilisateur*
TOUT ACCÈS ET AUSSI
Recrutez facilement vos membres et renforcez la collaboration entre vos permanents. Planifiez vos actions, projetez vos ressources et gagnez en efficacité pour les missions essentielles de votre organisation.
La gestion de vos membres n’a jamais été aussi simple et agile.
Pro
Placer votre mission au cœur du CRM
130 $
par mois/utilisateur*
TOUT ESSENTIEL ET AUSSI
Allez encore plus loin en intégrant une gestion des ventes dans votre CRM : catalogue de produits et de services, tarifs, soumissions, factures, …
Et tirez bénéfice de fonctionnalités marketing avancées et automatisées pour des campagnes numériques encore plus performantes.
Le CRM intégral pour défendre et représenter efficacement votre secteur.
Premier
Toute votre organisation connectée au CRM
170 $
par mois/utilisateur*
TOUT PRO ET AUSSI
Faites de votre CRM intégral la pierre angulaire de toute votre organisation : Rendez-le encore plus puissant en développant des fonctionnalités sur mesure intégrées avec des outils tiers grâce aux nombreuses options disponibles dans l’Eudostore.
Un CRM central et ultra connecté.
* Les abonnements utilisateurs sont facturés annuellement, avec un minimum de 350 $ HT mensuel
Clients Heureux
Nous avons bien senti que l’équipe Eudonet avait fait l’effort de bien comprendre nos besoins et notre organisation et d’adapter sa présentation spécifiquement pour nous. De plus, elle a répondu à chacune de nos questions et a collaboré à monter le dossier pour présentation à notre conseil d’administration. La rapidité d’exécution d’Eudonet (échéancier proposé) permettait de débuter au plus tôt les travaux de migration des données et de préparer le renouvellement de nos membres afin de faire le prochain avec le CRM.
Karine Charpentier
Coordonnatrice agrotourisme et tourisme gourmand au Conseil de développement bioalimentaire de Lanaudière (CDBL)
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Béatrice
Experte CRM 