Faites de vos contacts des contributeurs actifs de votre CRM avec notre Extranet
Donnez de l’autonomie à vos contacts et favorisez le partage
Gagnez du temps et améliorez votre relation avec vos contacts grâce à un portail web sécurisé
Partagez des données en toute sécurité
Une plateforme sécurisée sur laquelle chacun peut se connecter est un avantage majeur pour fluidifier les processus de travail au sein de votre organisme et faciliter les échanges d’informations avec vos membres, donateurs, partenaires et contacts en tout genre. Partagez l'intégralité de vos données et collaborez en toute sécurité avec l’Extranet d’Eudonet CRM. Données publiques (bottin, coordonnées, offres de services, documentations) ou données sensibles (informations financières, coordonnées personnelles, suivis des factures, etc.), l’authentification sécurisée vous permet de partager les données issues de votre CRM.
Favorisez la collaboration avec vos contacts
Pour améliorer la productivité de votre organisme, misez sur la proximité avec vos contacts. Pour l’encourager, vous pouvez établir un flux de travail collaboratif et travailler en ligne directement avec eux. Avec l’extranet du CRM intégral d'Eudonet, partagez vos documents, planifiez et organisez des réunions avec ordre du jour. Animez-les et communiquez les comptes-rendus. En développant les interactions avec vos contacts, vous favorisez la mise à jour des données (coordonnées, informations nécessaires). Enfin, vos contacts peuvent créer des demandes afin que vous leur apportiez une réponse rapidement.
Développez les opportunités d’affaires
Mettre en place un extranet présente de nombreux avantages dont l’occasion de développer votre organisme. Vous simplifiez l’acte d’achat et automatisez l’édition de factures pour la plus grande satisfaction de vos contacts, favorisant ainsi leur fidélisation. Depuis l’extranet d’Eudonet CRM, vos contacts peuvent consulter votre catalogue de produits et services, commander et régler leurs achats en ligne. De plus, ils peuvent consulter vos rapports d’activité ou encore s’inscrire à un événement orchestré par votre organisme en quelques clics.Faites gagner du temps à vos interlocuteurs
Quoiqu’étant un outil vous permettant de vendre plus et mieux, le logiciel extranet d’Eudonet est d’abord et avant tout un outil de partage. Grâce à cette plateforme, vous collaborez mieux avec vos contacts, partenaires, membres donateurs, bénévoles et professionnels dans le cadre d’un ordre professionnel. L’extranet d’Eudonet CRM vous permet d’avoir une base commune de connaissances avec vos différents collaborateurs et interlocuteurs. Pour que chacun puisse avoir accès aux bonnes données à tout moment, vous mettez à jour les informations en temps réel. Grâce à cet outil, vous assurez les bonnes pratiques liées à votre organisme et le respect de vos processus et de vos valeurs : collaboration, partage, échange…
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BÉATRICEExperte CRM 