Personnalisez les relations avec vos donateurs et mécènes
Mobilisez vos donateurs pour la cause de votre association à long terme
Comment pérenniser les missions de votre association ?
Simplifiez le recrutement de nouveaux donateurs
Pour inciter les particuliers et les entreprises et leur donner l’envie de se rallier à votre cause, vous vous appropriez la structure des ventes et son jargon (prospects, contacts, entonnoirs, conversions, etc.) ainsi que la méthodologie : lead-nurturing (maturation de prospects), événements, cooptation, etc. Avec Eudonet, vous élaborez et diffusez vos messages au travers de campagnes marketing omnicanales à votre image et bénéficiez de la puissance de l’automatisation du marketing (marketing automation: publipostage, courriels, formulaires de contact, etc.). Intégrez facilement vos contacts dans le CRM à partir de toute source et affichez une vue 360° de ses informations. Créez vos fiches Contact dans Eudonet puis catégorisez-les selon les critères de votre choix pour mieux les cibler lors de vos campagnes de recrutement.
Engagez vos donateurs durablement
Fidéliser vos bienfaiteurs (donateurs, mécènes, testateurs, partenaires et contributeurs), c’est bien les connaître. Ce facteur est essentiel pour aller plus loin qu’un simple intérêt ponctuel pour votre cause, plus loin qu’un simple don. Fidéliser vos donateurs, c’est aussi s’assurer une base solide pour pérenniser votre organisation. En documentant progressivement les informations de vos donateurs (parcours, centres d’intérêts, etc.) dans le CRM intégral d'Eudonet, vous leur créez un profil individuel auquel vous attribuez un indice RFM (Récence – Fréquence – Montant) ou autres scores de votre choix comme la mesure de leur engagement (participation aux événements, interactions…). Développez vos leviers de fidélisation (événements, galas, remerciements, cadeaux) et journalisez toutes les interactions avec vos donateurs.
Développez la relation avec vos mécènes et gérez efficacement vos initiatives
Vous suivez rigoureusement les relations avec vos mécènes selon les ententes de mécénat établies avec ces donateurs d’exception. Lorsqu’elles sont nombreuses et diverses, la gestion des échéances de versements prévues et les privilèges attendues s'avèrent parfois être un processus fastidieux et long pour vos équipes. Avec Eudonet CRM, vous gérez et contrôlez efficacement l'intégralité des accords passés, conformément aux ententes de mécénat. Automatisez et gérez les échéances de versements, gérez les privilèges (réalisées, en attente), et adressez-vous à vos mécènes de façon personnalisée pour les informer des actions entreprises grâce à leur générosité.
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BÉATRICEExperte CRM 